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●狙いは「精度の高い情報」目的はマーケティング
「ポイントカードが一枚だったらいいのに」
膨らむお財布を見て、多くの人がそれを願う。その願いをＴカードはかなえようとしている。
ＴカードのＴポイントアライアンスに参加している企業は現在３６社。今後の目標は異業種ばかりを１００社集めるということだ。そうなると、従来ならば１００枚持たなければならなかったポイントカードが、たった１枚で済んでしまうということになる。これは消費者にとってはありがたいことだ。
　しかし、そこで疑問に思う点がある。
提携企業を増やすことで、Ｔカードの知名度やバリューが上がるのは分かる。ＴカードでＴポイントが価値を持ってくると、いままでレンタルＤＶＤなど借りた事がない人も、ＴＳＵＴＡＹＡのショップにいって会員になってみようか思うかもしれない。
しかし、提携企業にはどのようなメリットがあるのか。また、なぜ、数あるポイントプログラムの中で、ＴカードのＴポイントを選んだのか。
　レストランの「ガスト」でマーケティングを担当する方に話を聞いたところ、Ｔポイントのアライアンスに参加を決めたのは、Ｔカードが持つ情報の精度の高さに魅力を感じたからだという。
　精度の高い情報とはいったいなにか。
　ＴＳＵＴＡＹＡはレンタルショップなので、貸したものを確実に回収しなければならない。そのため、会員証を発行する際に、身分証明書の提示が条件になっているのだ。免許証や保険証、パスポートなどだ。そこで会員の住所や年齢など、本人を目の前にして、確かな情報を手に入れることができるのだ。しかも、ＴＳＵＴＡＹＡの会員は有効期限が１年。更新手続きをしなければ、会員資格はなくなる。したがって、常に新鮮な情報がＴカードのデータベースに蓄積されていく仕組みなのだ。

写真撮影：内田裕子

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