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講師紹介


内田裕子(うちだゆうこ)

玉川大学で演劇を専攻。卒業後、大和証券に入社。トレーダーとして、エクイティマーケットの第一線で現場を経験。その後、同社の社内TV放送「大和サテライト」のキャスターに抜擢され、広報部へ異動。マーケット情報番組や経営者との対談番組等へ多く出演する。その後、大和インベスターリレーションズで企業IRのコンサルティングを行う。
2000年、財部誠一事務所へ移籍。経済ジャーナリストとしての活動を始める。現在は単行本、雑誌、メルマガ等に精力的に寄稿しながら、TV、ラジオ、講演会でも活躍中。

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  ■第47回
ポイントカード狂騒曲 その2
 
 
(2/6)

 レストラン「ガスト」の担当者は続ける。
「そういう精度の高い個人情報を持っているところは他にはありません。そこに信頼感がありました。しかも、Tカードは若年層に強みを持っている。ガストに来るお客さんとも共通点がある。そこにもメリットをかんじました」
 提携企業のひとつである、メガネスーパーは提携理由をこのように語る。
「Tカードは20代から30代の若年層が多い。弊社の場合は40代50代というミドル層が多いので、若年層を取り込む手段として使用させて頂いています。店先でTポイントがつくと宣伝したら、若年層の利用が5%伸びました」
 このTポイントのサービスは「おまけ」や「囲い込み」の域を超えて、あたらしいマーケティングの形になっている。
 同じく、提携企業のファミリーマートはこのように答えた。
「どんな人が、いつ何を買ったのかというのは、お店の売り場の品揃えや商品開発の上でとても重要な情報です。正確な情報を持てばもつほど販売は伸びると思います。Tカードにはそのような情報を期待しているのです」
 ファミリーマートの品揃えに影響を与えるほどの情報を、Tカードはどのように提供しているのだろうか。

 

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