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慣習として社内で使っているものが、そのまま商談の際に出てしまったり、自分の気が付いてないところで間違って使い続けている場合もあるので、注意が必要じゃ！ ビジネスで多用される用語
注意！！
「さん」と「さま」の使い分け 相手の名前を呼ぶ場合に、「○○さま」は相手を大切にした丁寧な対応の印象となる。当然「○○さま」と読んだ後には、ぞんざいな言葉は続けられないものである。
一方で「○○さん」という呼び方は親しみを表現する言い方となる。相手との関係や状況に応じて使い分けることが必要である。
「貴社」「御社」と「弊社」「わが社」の使い分け 「貴社」「弊社」は、いくつも同音異義語があるので、誤解を招く可能性が少ない文章中で使われることが多い。会話の中で、相手の企業を呼ぶ場合には「御社」や
「そちらさま」という言葉が使われる。
また、自分の会社を呼ぶ場合には「うちの会社」ではあまりに砕けすぎて謙譲の意味合いがなく、「わが社」では尊大な感じを与えてしまうため、「わたくしども」あるいは「当社」という使い方が、自分の会社をへりくだった言い方になり好ましい。
「僕」「俺」と「わたくし」の使い分け ビジネスの上では男女ともに「わたくし」という言葉遣いが基本である。
同僚同士であれば「僕」「俺」という言葉を使っても差し支えないが、取引先に対しては、たとえプライベートな話の場面でも「わたくし」という使い方で通すことが必要である。
「課長の○○さま」と「課長さま」の使い分け 役職名で呼ぶ場合、課長・部長等の肩書きはそれ自体が敬称となるため、本来「○○課長さま」という使い方はおかしい。
敬称を付けて呼ぶのであれば「○○課長」あるいは、第三者（取引先等）に対し「課長の○○さま」と呼ぶべきである。 |
ビジネスで使われる用語
使い分け！