詳細


ビジネスお役立ち資格集
 事務職系、営業・販売系、クリエイティブ系、スペシャリスト系、その他

各種ビジネスマナー集
 入門者から上級者まで

各種ビジネス文例集
 すぐに使える例文が150以上!

ビジネスキーワード集
 経営戦略、組織、人事、社会、経済など

リンクについて

●QuickTimeの基本設定について

ビジネス道場メールマガジンは月水金の週3回発行予定です。

登録   解除





ちず丸へGO!






 

 




 
講師紹介
グローバルタスクフォース株式会社

世界18カ国の主要経営大学院が共同経営する、35万人のMBA公式同窓生組織の日本支部。日本ではエグゼクティブサーチサービスに加え、雇用の代替としての非雇用型人材スカウトサービス「エグゼクティブスワット」を世界に先駆けて展開。多くのプロジェクト実績を持つ。 また、ビジネスリーダー候補の支援を目的に、WEBサイト「日経Biz GTF」を日経グループと共同で運営。著書に『通勤大学MBA』シ リーズ(総合法令出版)、『図解 わかる!MBAマーケティング』(PHP研究所)などがある。

【質問はこちらまで】
wednesday@bizdo.jp


 
■ 第18回
戦略営業プロセス3
〜提案(3)
 
 

1.「わかりやすさ」「結果」を数字に

 提案書の内容はなんといっても相手に分かり易くなくてはいけません。

 顧客が知らない可能性のある専門用語、カタカナ言葉はいいかえるか、どうしても必要なときはすぐそばに注をつけるべきです。(お客さんが言った言葉を勝手に言い換えるのもタブーですが)、顧客が社内で多用している言葉をいれるのはよいアイデアです。

 提案書を作るまでの思考プロセスはどんなに複雑に考えてもよいのですが、それを顧客に見せるときはシンプルになっていなくてはいけません。どうしても自分が苦労して考えたことは、「ここまで考えたんですよ」と自分が考えた複雑なプロセスをそのままみせたくなるのは無意識のうちにあるようですが、必ず提案書に落とし込む時には自分に「お客さんにとって興味あることは何?」と自問し、それ以外の部分は思い切ってバッサリと消去してしまう勇気も重要です。

 また、具体的に、という部分を1番簡単に見せる方法は、数字で提示することです。顧客がこの商品・サービスを購入することで、“いくら儲かる”もしくは“コストが減らせる”可能性があるのかを現状との比較で定量的にみせることで具体性・説得力は増します。

 “いくら儲かる、コストが減らせるなんてやってみなくてはわからない!“という方もいます。しかしそれを言ってはおしまい。きりがありませんよね。

 その時でも、任意の前提をおいて計算をし、その前提を明示しておくことで、ロジックのある提案が可能となります。 “御社の現在の**の単価を**円、歩留まり率を**%と仮定し…”ですとか“御社のターゲット顧客の価格感受性を**と仮定しますと…”というように前提を明示しておけば、必要に応じてその前提を顧客と調整すればよいのです。

 

次のページへ



 



掲載の記事・写真・イラストなどの全てのコンテンツの無断複写・転載を禁じます。
Copyright 2005 Global-eye Co.,Ltd all rights reserved.