お手伝い感覚で実績作り。困った人に手を差し伸べよう。
みなさんこんにちは!松原です。今回は週末起業における最大のポイント、顧客開拓術をご紹介します。時間も資本もない週末起業家がいかに新規のお客さんを見つけるか、これは今後の週末起業のビジネス展開に大きな影響をもたらします。しっかりとお客さんをつかまえれば、週末起業での安定収入も夢ではなくなるかも!?では張り切って参りましょう!
■ホームページは週末起業家の強い味方。「できる営業マン」だ!
前回と少し重なる部分があるかもしれませんが、時間も資本もない週末起業家にとって、ホームページ上のPRは営業面における大きなウェイトを占めます。自分の事業プランを整理すると同時に、ホームページを制作して世に自分のビジネスをしっかりとPRしていきましょう。
ホームページの良い点は、雑誌や新聞の広告と違い、そのPRに持続性がある事です。少ない予算でも長期間にわたってPRが続けられるという点は、自分自身の会社案内に似た役割を果たします。情報は公開してこそ相手に伝わるものです。ビジネスに信憑性を持たせる程度の情報は出し惜しみしない事も重要なポイントです。
ホームページは見ず知らずのお客さんを知らないうちに連れてきてしまう敏腕営業マンになる可能性を秘めています。積極的にホームページを告知し、できるだけ多くの人に見てもらえるよう努力しましょう。手近な所では、週末起業用の名刺やメールの署名欄にホームページアドレスを記載するのは基本中の基本。その他余裕があれば、自分のホームページが上手に検索エンジンにひっかかるよう、SEO(検索エンジン最適化)対策も行ったほうが良いでしょう。
■メールマガジンを使って無料で見込み客を開拓!
もし文章を書くのが得意であれば、週末起業のビジネス分野でメールマガジンを書いてみるのもお薦めです。その分野に対するあなたの専門知識を暗にPRする事もできますし、何よりそのメルマガの読者はその分野に興味がある人、つまりあなたのビジネスの見込み顧客になるからです。ホームページとの相乗効果を狙えばかなり有効だと思います。メルマガでPRを行い、詳しくはホームページでじっくりと説明を行う要領です。
考えようによっては毎週メルマガを出す事自体があなたの営業活動になりえますよね。メールマガジンは少ない時間で効率的に見込み客にアプローチできる、週末起業家にはうってつけの営業ツールなのです。
■まずは実績。「お手伝いレベル」の仕事をゲット!
この人に仕事を頼んでもいいものか。お客さんが仕事を発注する際の判断の拠り所はずばりその人の実績です。これからその仕事を始める業界初心者と、これまで数多くの仕事をこなしてきた実績豊富な人を比較すれば、安心して仕事を任せられるのは間違いなく後者でしょう。
実績は、仕事がなければ築き上げることができないもの。これは週末起業の世界も同じです。週末起業を始めたばかりの段階では信用もありません。思うように仕事がない状態も想定できます。そんな時はどんな仕事でも結構です。実績を積むために「お手伝いレベル」の仕事をもらえるよう、努力してください。そこに転がっている石を拾うように、何でもいいのです。とにかく仕事を見つけてください。
「お手伝いレベル」とは、つまりほとんど儲けのない仕事です。言い方を変えればボランティアとも言えるかもしれません。ボランティアでは売上が上がらない、とご心配の方、週末起業家にはサラリーマンの給料という心強いバックアップがありますのでご安心を。「苦労は買ってでもしろ」ということわざがある通り、まずは「買ってでも」仕事をこなすことです。仕事を通じて色々なことが学べます。プロとしての現場は、それまで趣味の域でしかなかった時には想像もできなかった事が起こりえますし、それに対処していかなければなりません。それを少額でもお金をもらいながら勉強できるとなれば、そんなに素晴らしい事はないですよね。お金を稼ぐのは実績を積んでからです。少額の仕事でもコツコツとこなしていけば、それは間違いなくあなたの実績となります。そこで培った経験と実績は今後の営業活動においても必ず役に立ちますよ。
■人脈こそ週末起業家の生命線だ!
時間と資本のない週末起業家にとって、顧客獲得に絶大な効果をもたらすのが人脈です。でも、ちょっと待ってください。人脈と聞いて首をかしげる人も多いかもしれません。何故なら週末起業家は本質的に孤独な存在だからです。会社の上司や同僚はもちろん、プライベートの友人にも告げることなく週末起業を行っている方も意外に多いのです。そんな孤独な週末起業家が人脈を活用するには、これまでと違ったネットワークをゼロから構築する必要があります。
手っ取り早いのは週末起業家同士で手を組む事です。昨年NPO法人化した週末起業フォーラムでは約2,000人の週末起業家とその予備軍が登録しており、その中で週末起業家同士がお互いに仕事をやりとりしています。「週末起業」という勝手を知っている者同士、仕事の流れはとてもスムーズなのが特徴です。
こういったネットワークに積極的に参加すれば、かなり有利に週末起業をスタートさせる事ができます。名刺代わりの実績がない方も、ネットワークの中で「お手伝いレベル」の仕事を探す事ができます。
仕事をするために貪欲に。人脈を作るために積極的に。1度人脈ができれば、それが週末起業の着火点になります。大切なのはお客さん一人一人が満足するようなサービスを心がける事です。そうすることでお客さんがあなたにとっての営業マンとなり、また別のお客さんを呼んできます。こういった口コミの連鎖を起こす事ができれば、継続的に新規のお客さんを開拓する事ができますよ。
|