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1.ハンズオン・インテリジェンス
「ハンズオン・インテリジェンス」とは世界最強といわれるアメリカ海兵隊の情報活動の特色である。前線(現場)の手ざわりの経験情報をフィードバックすることでオペレーション(作戦)のイノベーションを引き起こし作戦を強化し続けるシステムのことである。
刻々と変化する営業の第一線にあるあなたが手ざわり的(ハンズオン)に感じる現場情報を営業オペレーションに活かすことで営業組織は日々進化をとげることができる。
勝てる営業を目指すなら、「日々変化する顧客とマーケットに柔軟に対応できていることが不可欠である」ということを理解して欲しい。
太平洋戦争における陸戦のターニングポイントになったと言われるガダルカナル戦において精強でならした日本軍を初めて打ち破った米海兵隊。
彼等の情報作戦の中心にあった「ハンズオン・インテリジェンス」思想を知ることは個人としての営業力を高めることと合わせ営業チームの組織的な対応力を高める上で参考になるように思える。
こうしたコラムの例としての不適切についてはお許しいただき、最終回に向けてガダルカナル戦の概略から「ハンズオン・インテリジェンス」のポイントを掴みあなた自身とあなたの営業チームの活性化に活かしていただければと思う。
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